Sumitomo (SHI) Demag a prezentat rezultate record pentru anul 2015, înregistrând vânzări de 234 milioane EUR, cu până la 11% mai mult decât în anul anterior și o creștere semnificativă a cotelor de piață strategice. Aceste cifre de creștere economică impresionante sunt rezultatul schimbărilor strategice inițiate în luna aprilie 2015, printre care se numără accentul pe competențele de bază, comasarea celor două unități de produc-ție din Germania într-un singur centru de producție și extinderea capacității unității Demag Plastics Machinery din Ningbo/China.
„În 2015 am adoptat o abordare nouă și de succes a strategiei noastre privind vânzările și serviciile pentru clienți. Vom depune și în viitor eforturi pentru consolidarea și susținerea acestui succes. Un departament puternic de vânzări și de servicii pentru clienți constituie fundamentul orientării permanente a companiei spre client și spre piață și forța motoare pentru un viitor de succes”, a afirmat Gerd Liebig, CSO Sumitomo (SHI) Demag. Noile filiale din Ungaria și Austria au contribuit în mod semnificativ la promovarea companiei pe piață. Aceste măsuri au vizat îmbunătățirea calității serviciilor de consultanță în vânzări și accelerarea procesului de gestionare a soluțiilor de către departamentul de servicii. Primele rezultate au fost foarte încurajatoare și promițătoare. De asemenea, structurile de vânzări din Israel, Arabia Saudită și Iran au fost
extinse și consolidate. Un semn vizibil al noii noastre abordări privind serviciile pentru clienți îl constituie înlocuirea denumirii vechi „After sale” cu noua denumire „Customer care”, care pune un accent mai puternic pe serviciile internaționale pentru clienți.
„Suntem mândri de realizările noastre din 2015. Cotele noastre pe piețele țintă, precum piața automobilelor și E+E (electrice și electronice) au crescut în mod considerabil, iar cotele de piață pentru echipamentele de turnare prin injecție complet electrice au urmat aceeași tendință. Cererea a crescut brusc, în special în segmentele de piață relevante pentru echipamentele complexe complet electrice, precum segmentul de ambalare. În 2016, vom continua să facem eforturi pentru a ne consolida poziția pe piață și pentru a înregistra succese.
„Ne-am intensificat eforturile pentru consolidarea și extinderea portofoliului nostru de producție în 2016. Anul acesta va domina târgul comercial K, unde compania noastră va prezenta o multitudine de produse inovatoare destinate segmentelor țintă. Printre acestea se numără echipamentele noi care pun în mod clar accentul pe randamentele mai ridicate ale proceselor de turnare prin injecție, precum și funcțiile avansate și opțiunile de integrare pentru gamele de echipamente existente.
