Lider global în automatizare, Emerson a anunțat cea mai recentă îmbunătățire a platformei digitale Guardian™, oferind noi capacități de inteligență artificială (AI) și o personalizare mai robustă pentru a ajuta organizațiile să îmbunătățească vizibilitatea, să accelereze productivitatea forței de muncă și să consolideze performanța operațională. Aceste îmbunătățiri permit echipelor să monitorizeze și să optimizeze sistemele mai eficient, sprijinind creșterea timpului de funcționare și îmbunătățiri mai rapide ale performanței.
Echipele reduse din multe dintre fabricile de astăzi au nevoie de modalități de a accesa rapid informațiile potrivite atunci când diagnostichează probleme sau întrețin și actualizează soluțiile de automatizare. De asemenea, acestea se așteaptă la experiențe personalizate care să simplifice accesul la conținutul de care au nevoie și să elimine aglomerația de informații și afișaje irelevante. Îmbunătățirile aduse platformei digitale Guardian integrează software-ul și soluțiile de automatizare ale Emerson într-o platformă unificată, personalizabilă și bazată pe ciclul de viață, pentru a oferi informații, o colaborare mai puternică și îmbunătățiri operaționale măsurabile.
Platforma digitală Guardian oferă suport pe durata ciclului de viață pentru software-ul și sistemele care definesc următoarea generație de automatizare industrială. Căile de actualizare intuitive, actualizările și suportul bazat pe IA, oferite prin intermediul platformei digitale Guardian, mențin sistemele vechi și moderne aliniate și sigure, făcând-o o piatră de temelie a platformei emergente de operațiuni enterprise a Emerson. Dawn MARRUCHELLA, vicepreședinte al departamentului de software și soluții Guardian
Cele mai recente îmbunătățiri introduc capacități extinse de IA care conectează toate informațiile de pe platformă, oferind informații mai cuprinzătoare. Guardian Virtual Advisor oferă acum îndrumări și mai fiabile, în limbaj natural, pe toate platformele Emerson – inclusiv AMS și platformele de automatizare Ovation™ și DeltaV™ – permițând utilizatorilor să pună întrebări și să primească recomandări pas cu pas, susținute de documentația oficială. Software-ul ajută, de asemenea, echipele să depaneze mai rapid, să rezolve problemele cu încredere și să accelereze pregătirea forței de muncă.
Un nou tablou de bord personalizabil oferă informații adaptate operatorilor, inginerilor, echipelor de întreținere și liderilor, permițând utilizatorilor să își modifice interfața pentru a se potrivi rolurilor lor individuale. Prin adăugarea sau eliminarea widget-urilor pentru a-și satisface nevoile specifice, utilizatorii se asigură că informațiile corecte și critice sunt la îndemână imediat ce se conectează la platforma digitală Guardian, devenind astfel mai productivi și mai conectați la activele importante de la fața locului.
Platforma consolidează, de asemenea, informațiile privind ciclul de viață prin capacități modernizate de gestionare a cunoștințelor și de asistență. Modulul îmbunătățit Knowledge Base Article (KBA) ajută utilizatorii să găsească mai rapid și mai ușor informații critice. Căutarea îmbunătățită și accesul contextual la conținutul KBA, actualizări și remedieri rapide ajută echipele să abordeze proactiv starea de sănătate a sistemului și să evite întreruperile. În plus, noile fluxuri de lucru integrate de asistență prin apel permit utilizatorilor să monitorizeze procesul de rezolvare de la început până la sfârșit, să primească actualizări în timp real și să interacționeze fără probleme cu specialiștii prin partajarea de informații suplimentare, oferind o vizibilitate mai mare, reducând timpul de rezolvare și îmbunătățind continuitatea operațională.
Pe măsură ce personalul cu experiență se pensionează și noi angajați nativi digitali intră în industrie, platforma Guardian ajută la păstrarea cunoștințelor operaționale, accelerând în același timp integrarea și perfecționarea profesională. Prin integrarea inovației digitale, a software-ului avansat, a serviciilor de întreținere și de ciclu de viață, a educației și a asistenței globale, platforma Guardian eliberează potențialul operațiunilor întreprinderii de a susține performanța, de a reduce riscul operațional și de a îmbunătăți continuu fiabilitatea în cadrul sistemelor de control și al software-ului.
