Elveţia! Ce cuvinte vă vin în minte când citiţi sau spuneţi ,,Elveţia''? ... bănci, ceasuri, ciocolată, ... Şi ce vă inspiră? ... siguranţă, precizie, calitate, ... Aceste caracteristici sunt valabile şi pentru produsele Blaser, ce îşi au izvorul în regiunea Emmental, în apropiere de capitala Berna, o zonă mirifică cu vaci mov şi oameni zâmbitori, cu pajişti verzi şi castele străvechi.
În anul 1936, pe vremea când văcuţa Milka nu se născuse şi delicioasele brânzeturi nu erau cunoscute în lumea întreagă, Willy Blaser a înfiinţat compania Blaser Swisslube. O firmă de familie, a cărei administrare a trecut din tată în fiu către Peter Blaser şi mai departe, la a treia generaţie, fiind condusă astăzi de Marc Blaser.
Lichidele pentru prelucrări mecanice Blaser sunt produse astăzi în Elveţia, Statele Unite ale Americii, India şi China. Calitatea recunoscută a uleiurilor şi emulsiilor în toate ramurile de prelucrări prin aşchiere este rezultatul unei activităţi intense de cercetare şi dezvoltare în cel mai performant laborator din domeniul microbiologiei şi chimiei.
Original Express SRL Sibiu a devenit unic distribuitor în România al întregii game de produse Blaser, începând din anul 2005. La început, când spuneam ,,Blaser'' eram întrebat ,,Ce este Blaser?''. Acum, pentru cei implicaţi în domeniul prelucrării mecanice prin aşchiere, Blaser reprezintă calitate şi performanţă.
Lichidul optim pentru prelucrări mecanice prin aşchiere este ieftin, chiar gratis, are un miros proaspat şi revigorant, o culoare pastelată, roz, ca viaţa, se pune în bazinul maşinii noi şi se aruncă împreună cu utilajul când este casat. Problema este că nu s-a inventat încă acest produs şi suntem condamnaţi să gaăsim varianta optimă pentru fiecare situaţie, cu avantaje mari şi dezavantaje minime.
Clienţilor noştri nu le oferim numai produse, le oferim soluţii. Produse scumpe pentru soluţii ieftine! Având la dispoziţie o gamă largă de uleiuri neemulsionabile vegetale şi minerale şi uleiuri emulsionabile vegetale, minerale, sintetice şi semisintetice, putem oferi varianta optimă în funcţie de materialele prelucrate, operaţiile executate, tipurile de maşini, calitatea apei (în cazul emulsiilor) şi alte detalii specifice fiecărei unităţi de producţie.
Pe primul plan în atenţia noastră se află aşteptările clientului. Utilizând un produs de calitate, ales corect în funcţie de condiţiile de prelucrare, se pot obţine avantaje ce reduc costurile de producţie, în condiţiile unui preţ ridicat de achiziţie:
- creşterea duratei de viaţă a sculelor;
- îmbunătăţirea calităţii suprafeţelor prelucrate;
- durata de viaţă mai mare a lichidului de prelucrare;
- consum mai mic de emulsie sau ulei;
- protecţie pentru operator şi pentru mediu;
- păstrarea maşinii în condiţii bune.
O problemă importantă cu care ne confruntăm în multe cazuri este lipsa de interes a persoanelor autorizate să aleagă şi să achiziţioneze uleiurile şi emulsiile de prelucrare, pentru determinarea şi evaluarea acestor avantaje. Preţul devine astfel singurul argument şi necesitatea de schimbare a produsului apare numai în cazul în care beneficiarul se confruntă cu situaţii extreme: miros neplăcut, iritaţii ale pielii sau ochilor operatorului, apariţia ruginei pe maşină sau piese, spumare excesivă, ...
Colaborarea cu clienţii are patru etape: alegerea produsului optim şi testarea lui; prezentarea ofertei, însoţită de avantajele obţinute în urma testării; încheierea contractului; vânzarea produselor, monitorizarea lor şi asigurarea serviciilor de întreţinere.
Punerea în valoare a calităţii emulsiei, obţinerea performanţelor maxime, se realizează numai în condiţiile respectării instrucţiunilor de utilizare. Pentru menţinerea produselor în parametrii admisibili, realizăm măsuratori periodice şi în situaţii speciale trimitem mostre la laboratorul din Elveţia.
Ne dorim să devină o amintire amuzantă ,,meseriaşul'' care bagă două degete în emulsie, le freacă între ele, le miroase, le priveşte inteligent şi dă verdictul: ,,Asta da!'' sau ,,Nu e bună!''.
Pentru a veni în sprijinul societăţilor ce achiziţionează utilaje noi şi pentru a face cunoscute calităţile produselor Blaser, am dezvoltat o bună colaborare cu firme de renume în comercializarea maşinilor cu comandă numerică: Greenbau Technologie (Okuma), Ro-Mega (Doosan), P&G (Spinner), asigurând prima umplere cu emulsie în mod gratuit, pentru fiecare utilaj nou achiziţionat.
... siguranţă, precizie, calitate,... de ce nu şi în România?
Sorin Macavei este inginer, Sales Manager Original Express
