În raportul World Robotics 2021 – Service Robots, Federația Internațională de Robotică (IFR) anunță pentru 2020 o creștere de 12%, la nivel mondial, a roboților pentru servicii de uz profesional, atingând o cifră de afaceri de 6,7 miliarde de dolari. În același timp, cifra de afaceri a noilor roboți pentru servicii dedicați uzului casnic a crescut cu 16%, până la 4,4 miliarde dolari.

TOP 5 Aplicații în Service Robotics © World Robotics
„Roboții pentru servicii își continuă parcursul de succes, dovedind potențialul uriaș al pieței la nivel mondial”, spune Milton Guerry, președintele IFR. „În 2020, vânzările roboților pentru uz profesional au crescut cu 41%, până la 131.800 de unități.”
Cererea suplimentară înregistrată ca urmare a pandemiei evidențiază cinci tendințe în aplicațiile roboților pentru servicii profesionale:

© IFR Federația Internațională de Robotică
Una din trei unități au fost construite pentru transportul și manipularea mărfurilor. Cifra de afaceri pentru roboții mobili autonomi (AMR) și roboții de livrare a crescut cu 11%, la peste 1 miliard de dolari. Majoritatea unităților vândute funcționează în interior, în fabricile de producție și depozite. Tendința merge către soluții flexibile, astfel încât AMR să acționeze împreună în medii mixte, de exemplu cu stivuitoare, cu alți roboți mobili sau cu oameni. Există, de asemenea, un potențial de piață ridicat pentru roboții de transport în mediul exterior, cu deplasare în trafic, de exemplu livrare „pe ultima milă”. Opțiunile de marketing și monetizare vor depinde de disponibilitatea cadrului de reglementare care încă împiedică, în majoritatea țărilor, implementarea pe scară largă a unor astfel de roboți.
Cererea de roboți profesioniști de curățare a crescut cu 92%, până la 34.400 de unități vândute. Ca răspuns la cerințele crescânde de igienă din cauza pandemiei de Covid-19, peste 50 de furnizori de roboți de servicii au dezvoltat roboți de dezinfecție, care pulverizează fluide dezinfectante sau folosesc lumină ultravioletă. Adesea, roboții mobili existenți au fost modificați pentru a servi drept roboți de dezinfecție. Potențialul pentru roboții de dezinfecție în spitale și alte locuri publice se menține în continuare ridicat. Se estimează că vânzările unitare de roboți profesionali pentru curățarea podelelor vor avea o creștere medie de două cifre, în fiecare an, până în 2024.
Din punct de vedere valoric, în 2020 vânzările de roboți medicali au reprezentat 55% din cifra de afaceri totală a roboților pentru servicii de tip profesional. Acest lucru se datorează în principal dispozitivelor de chirurgie robotică, care sunt cele mai scumpe din segment. Cifra de afaceri a crescut cu 11%, la 3,6 miliarde de dolari.
Cererea enormă de roboți pentru recuperare și terapie non-invazivă fac ca aceștia să reprezinte cea mai mare aplicație medicală în ceea ce privește numărul unităților. Aproximativ 75% dintre furnizorii de roboți medicali sunt din America de Nord și Europa.
Pandemia globală a creat o cerere suplimentară pentru roboți sociali. De exemplu, aceștia îi ajută de rezidenții caselor de bătrâni să păstreze contactul cu prietenii și membrii familiei în perioadele de distanțare socială. Roboții de comunicare furnizează informații în medii publice, pentru a evita contactul uman, personal, conectează oamenii prin video pentru conferințe de afaceri sau ajută la sarcinile de întreținere din magazine.
Roboții de ospitalitate se bucură de o popularitate în creștere, generând o cifră de afaceri de 249 de milioane de dolari. Cererea de roboți pentru prepararea alimentelor și a băuturilor a crescut enorm - cifra de afaceri aproape s-a triplat la 32 de milioane de dolari (+196%). Pandemia de Covid-19 a creat o conștientizare sporită pentru evitarea contactului cu produsele alimentare. Cu o creștere anuală estimată la două cifre, se poate spune că există încă un potențial imens pentru roboții din industria ospitalității.
Roboți pentru servicii pentru uz casnic
Roboții pentru sarcini casnice reprezintă cel mai mare grup de roboți de consum. Aproape 18,5 milioane de unități (+6%), în valoare de 4,3 miliarde de dolari, au fost vândute în 2020.
Aspiratoarele robot și alți roboți pentru curățarea podelelor interioare au crescut cu 5%, până la peste 17,2 milioane de unități, cu o valoare de 2,4 miliarde de dolari. Acest tip de robot este disponibil în aproape orice magazin universal, făcându-l ușor accesibil pentru toată lumea. Mulți furnizori americani, asiatici și europeni se ocupă de această piață.
Roboții pentru grădinărit sunt de obicei roboții de tuns iarba. Se așteaptă ca această piață să aibă o creștere mai mică în următorii ani.
Structura industriei roboților pentru servicii
„Industria roboților pentru servicii se dezvoltă într-un ritm rapid”, spune Milton Guerry, președintele IFR. „În fiecare an apar o mulțime start-up-uri care dezvoltă aplicații inovatoare de roboți pentru servicii și îmbunătățesc conceptele existente. Unele dintre aceste companii tinere dispar la fel de repede cum apar, dar activitatea în domeniul roboților pentru servicii rămâne ridicată datorită achizițiilor pe care le fac operatorii tradiționali, și companiile din industrie, cu dorința de a se extinde și de a lucra în acest domeniu incitant.”

Structura companiilor producătoare de roboți pentru servicii ©
World Robotics 2021 La nivel mondial, 80% dintre cei 1.050 de furnizori de roboți pentru servicii sunt companii cu peste cinci ani de activitate. 47% dintre furnizori sunt din Europa, 27% din Statele Unite și 25% din Asia.








