Satisfacţia clienţilor a reprezentat misiunea principală a firmei timp de 10 ani. În urma evaluărilor făcute cu clienţii noştri, de-a lungul anilor, ştiu că avem 100% clienţi multumiţi. Astăzi, recapitulând ceea ce a reuşit firma să realizeze în aceşti 10 ani, mi-am dat seama că sunt mai multe lucruri care pot fi enumerate ca realizări de succes. ing. Ferry Grinberg, CEO
Ferry Grinberg
- Schimbarea atitudinii de vânzare, service şi ajutor tehnologic promovat de noi a determinat firmele producătoare să fie mult mai atente la cerinţele lor de la vânzătorii de maşini-unelte. Acest lucru a obligat toată piaţa să manifeste mai multă grijă faţă de producători şi să pună interesul producţiei clientului pe primul plan.
- Maşinile vândute de noi sunt fiabile, productive, cunoscute la nivel mondial. Am reuşit să schimbăm în timp viziunea că industria românească este o industrie de top, cu utilaje performante şi ingineri instruiţi pentru comandă numerică, care pot cu succes să satisfacă cerinţele beneficiarilor externi.
Investiţii ale firmelor europene şi americane, pe lângă investiţiile româneşti, au fost făcute în aceşti ani şi suntem mândri să anunţăm că şi noi ne-am alăturat unor proiecte de real succes pe piaţa românească. Proiecte mari de prelucrări au fost transferate în România din Europa, India, China şi America.
- Ajutorul tehnologic oferit firmelor pentru introducerea liniilor de producţie a făcut cunoscut în afara ţării că şi în România se pot produce piese de foarte bună calitate la preţuri rezonabile.
- Fiabilitatea maşinilor OKUMA, împreună cu posibilitatea lor de a opera cu tehnologii speciale ca mortezare, strunjire dură în loc de rectificare, roluire şi productivitatea ridicată a acestora a condus la micşorarea costurilor de producţie în avantajul industriei româneşti, în competiţia care exista cu celelalte industrii.
- Un alt motiv de mândrie îl reprezintă sistemul de service dezvoltat de GreenBau de-a lungul anilor şi care este unic pe piaţa românească şi foarte puţin implementat la nivel european în domeniul maşinilor-unelte cu comandă numerică pentru prelucrări prin aşchiere.
Luând în considerare că productivitatea înseamnă micşorarea costurilor de producţie, un service rapid şi eficient reprezintă o necesitate.
Service de la distanţă prin remote control, prin legarea utilajelor la internet, suport de service gratis prin telefon pentru echipele de service proprii ale firmelor, precum şi buna pregătire a personalului service din GreenBau a însemnat rezolvarea rapidă a problemelor de producţie în binele industriei.
Am spus industrie deoarece maşinile OKUMA au fost vândute în toate colţurile României şi oamenii de service ajung în toate aceste locuri.
Eu personal sunt mândru de echipa GreenBau şi de tot ceea ce am reuşit să realizăm în cei 10 ani pentru industria românească.
Nu ne vom opri aici, mai avem multe lucruri de pus la punct şi vom continua să ne gândim cum putem ajuta industria românească să evolueze şi sunt sigur că în următorii 10 ani vom face lucrurile mult mai bine ca acum.
LA MULŢI ANI GreenBau Tehnologie! Succes mai departe în binele industriei româneşti!
Ferry Grinberg este inginer, CEO GreenBau Tehnologie
