Concurența este cea mai mare preocupare pentru companiile de producție în următoarele șase luni, urmată de sănătatea angajaților, locurile de muncă și digitalizarea operațiunilor, potrivit sondajului global „Reinventing the future of manufacturing”, realizat de PwC în rândul directorilor operaționali (COO).
Astfel, 41% dintre producătorii intervievaţi au menţionat ca principală preocupare în următoarele șase luni ameninţările concurenţiale, 35% îngrijorările privind sănătatea angajaţilor și locurile de muncă, 34% digitalizarea, 34% siguranţa și sustenabilitatea, iar 29% presiunea crescută a reglementărilor.
„Producătorii au investit prea încet în fabrici inteligente, lanțuri de aprovizionare digitale și comerț electronic, iar pandemia COVID-19 le-a dezvăluit punctele slabe, punând presiune pe viteza și eficiența afacerii, dar cu păstrarea calității. Pentru a ajunge la un echilibru, companiile trebuie să acorde prioritate optimizării proceselor, con-trolului calității, monitorizării producției în timp real, îmbunătățirii lanțului de aprovizionare și dezvoltării angajaților.” Kenneth SPITERI, Partener și Lider al Practicii de Audit, PwC România
În ceea ce privește digitalizarea, 70% dintre companii spun că IoT și cloud vor fi pilonii tehnologiei de fabricaţie, iar aproximativ jumătate vor acorda prioritate automatizării proceselor (RPA), în perioada menţionată.
Sănătatea angajaţilor și tranziţia către un nou mod de lucru vor fi de asemenea printre priorităţi. În ceea ce privește tranziţia către un nou mod de lucru, aceasta se va axa pe trei aspecte: îmbunătăţirea competenţelor digitale, găsirea de talente și munca flexibilă (telemunca, ore flexibile etc.).
Criza sanitară afectează diferit producătorii
Sondajul relevă că firmele mai mici se confruntă cu provocări bugetare și ameninţări competitive mai mari, în timp ce companiile mai mari se luptă mai mult cu distribuţia și schimbările cererilor clienţilor.
Pe categorii, producătorii business to business au probleme mai mari de siguranţă și sustenabilitate, presiuni de reglementare, riscuri de securitate cibernetică și lipsa competenţelor pentru vânzarea unor produse complexe. În același timp, firmele business to consumer suferă din cauza întreruperii afacerii, a presiunilor asupra fluxului de numerar și a reducerii cheltuielilor clienţilor.
În următorii 1-2 ani, ameninţările concurenţiale vor rămâne o preocupare de top, alături de reglementare, siguranţă și digitalizare. În același timp, îngrijorările legate de sănătatea și locurile de muncă ale angajaţilor, discontinuitatea afacerii, cheltuielile reduse ale clienţilor și recesiunea vor scădea.
Potrivit sondajului, aceste tendinţe vor crea noi provocări pentru producători, care vor trebui să accelereze inovaţia, să digitalizeze produsele și serviciile, să îmbunătăţească forţa de muncă și să înlocuiască sistemele vechi inflexibile.
La nivel sectorial, concurenţa va reprezenta o provocare mai mare pentru producţia industrială decât pentru sectorul farma, în timp ce producătorii din farma vor lupta mai mult cu cerinţele de siguranţă și sustenabilitate decât firmele de produse de larg consum. În mod similar, digitalizarea produselor și serviciilor va fi o problemă mai mare pentru firmele aerospaţiale și de apărare decât pentru companiile din energie și utilităţi, care se vor confrunta însă cu schimbări bruște ale cererii.
Sondajul a inclus 585 de companii mari din opt industrii, din Japonia, Germania, SUA, China și Marea Britanie. (mai multe informaţii pe www.pwc.ro)
