Ro-Mega Trade, distribuitor de mașini-unelte și echipamente de control dimensional, sărbătorește într-un nou sediu 20 de ani pe piața din România. Cu această ocazie, i-am propus dnei Elif Ozkan, directorul companiei, să ne povestească despre noutățile companiei și planurile lor de viitor.
Elif Ozkan, Director Ro-Mega Trade
În primul rând, felicitări pentru cei 20 de ani de existență Ro-Mega Trade! Cum ați descrie Ro-Mega Trade în doar câteva cuvinte?
Elif OZKAN: Mulțumesc pentru urări și invitație. Ro-Mega Trade este distribuitor de mașini-unelte - Doosan Machine Tools - și echipamente de măsură și control de renume mondial – Mahr (aparate de măsură și control și sisteme de măsură), Faro (echipamente 3D portabile), Wenzel (mașini de măsură în coordonate), OGP (mașini optice). În cei 20 de ani, ne-am străduit să fim o interfață cât mai bună, competentă, între producătorii și cumpărătorii de echipamente industriale. Am crescut cu fiecare an, atât la nivel intern, mă refer la numărul angajaților, dar și la optimizarea fluxurilor intra și interdepartamentale, cât și la nivel extern și asta se vede în numărul de clienți și în cifra de afaceri care a crescut constant.
Care credeți că sunt atuurile companiei la 20 de ani de existență?
E.O.: Cred că cei 20 de ani înseamnă experiență și competență, pentru că principiile după care ne-am ghidat s-au așezat și au devenit o constantă în compania noastră. Valorile la care țin și pe care le-am predat mai departe colegilor mei, și care s-au înrădăcinat în companie în toți acești ani, sunt legate de onestitate, competență, adaptabilitate, siguranță și, nu îl ultimul rând, de curaj. Curajul de a face mai mult, mai bine, de a ieși din zona de confort pentru a cunoaște sentimentul de încredere care te face să poți și să dorești mai mult. Deci, putem vorbi de competență, pentru că învățăm constant și încercăm să avem o vedere de ansamblu completă pentru a le putea recomanda cele mai bune soluții clienților noștri. Suntem sinceri cu clienții și partenerii noștri căci doar așa putem construi relații durabile. Suntem deschiși să învățăm lucruri noi și ne adaptăm cerințelor chiar dacă, uneori, acestea nu sunt tocmai confortabile. Noul sediu este foarte modern.
Cum ați decis să faceți această schimbare?
E.O.: Ne doream un sediu nou, pentru că cel anterior era într-o clădire veche, și, în plus, spațiul nu mai era suficient pentru planurile noastre de dezvoltare. Ne doream să organizăm workshop-uri pentru clienți, întâlniri, diverse evenimente care nu se puteau realiza în acel loc. Astfel, ne-am mutat în Pipera, într-un sediu modern și încăpător, creat special pentru noi și nevoile noastre - avem și zona de showroom și depozit. De fapt, mutarea noastră a avut loc chiar la începutul anului 2020, dar a apărut pandemia și am amânat inaugurarea oficială. Ne-am concentrat mai mult pe găsirea de soluții și pe adaptarea la noile circumstanțe, mai ales că în această perioadă s-a lucrat și de acasă. Acum așteptăm ca vremurile să fie mai blânde cu noi, ca să putem organiza evenimentele pe care ni le dorim în spațiul nostru propriu.
Cum vedeți viitorul? Ce planuri aveți?
E.O.: Viitorul îl luăm pas cu pas, vedem ce ne rezervă și cum ne adaptăm. Este lecția pe care am învățat-o în ultimii ani. Desigur, ne dorim să participăm la târguri, să ne revedem cu clienții, să facem o mare petrecere de „casă nouă”, să organizăm workshop-uri și să ne deschidem porțile către orice alte evenimente. Plănuim să-i vizităm mai mult pe clienții vechi, dar și pe cei noi, să ne îmbunătățim sistemele pe care le folosim intern, să ne promovăm mai mult în online și să rămânem toți sănătoși și în siguranță.
Pregătiți ceva special pentru clienți cu ocazia aniversării?
E.O.: Da, colegii mei de la Marketing și vânzări pregătesc „oferte recunoscătoare”, promoții, vouchere în semn de mulțumire pentru loialitate pe care le vom anunța oficial în Aprilie. Îi îndemn pe cititorii T&T să ne urmărească pe site-ul nostru www.romegatrade.ro pentru că încercăm să creăm o campanie cu adevărat specială.
Știu că sunteți directorul general al acestei companii de foarte mult timp – îmi puteți spune pentru ce sunteți recunoscătoare?
E.O.: Sunt director al Ro-Mega Trade de 15 ani și sunt recunoscătoare în primul rând pentru echipa pe care am construit-o. Cu toții au venit din medii foarte diverse, unele dintre ele nici măcar tehnice, dar datorită dorinței lor de învățare și a energiei lor, au progresat și au devenit un grup de oameni capabili, puternici și valoroși pe care sunt mândră să îi numesc echipa mea. Sunt recunoscătoare pentru partenerii pe care i-am ținut aproape în toți acești ani - trebuie să spun că Doosan și Mahr sunt partenerii noștri încă de la început, iar Faro, Wenzel și OGP ni s-au alăturat pe parcurs, odată cu venirea mea în companie. Sunt recunoscătoare că produsele pe care le vindem sunt de o calitate indiscutabilă - procesul de vânzare este mult mai ușor când ai încredere în calitatea produselor și serviciilor pe care le oferi.
Mulțumim pentru interviu, unde vă pot găsi clienții dacă vor să vă viziteze?
E.O.: Mulțumesc și eu, ne pot găsi pe Bd-ul Pipera 1/VI, Hyperion Towers la parter sau în Brașov pe Calea Făgărașului, Nr. 29. Virtual, ne pot vizita pe romegatrade.ro.
