Una dintre provocările cotidiene ale vieții moderne este să știm cum să canalizăm și să acordăm prioritate tuturor informațiilor care ajung la noi, separându-le pe cele utile de cele inutile și stocând orice detalii potențial importante care ar putea fi necesare la o dată ulterioară. Acest lucru este valabil mai ales în cazul operațiunilor de zi cu zi, în care managementul informațiilor joacă un rol esențial în a face lucrurile rapid și eficient și are un efect direct asupra calității proceselor și a rezultatelor muncii.
Experții în informații din cadrul Walter, specialistul în prelucrări prin așchiere, recunosc pe deplin acest lucru. În mod evident, este în interesul lor să ajute utilizatorii sculelor Walter cât mai mult posibil prin munca lor, motiv pentru care compania a început recent să ofere clienților săi o soluție eficientă pentru a stopa fluxul informațiilor: noul portal my.Walter care poate fi personalizat pentru a oferi acces rapid la exact informațiile de care au nevoie, de la detalii despre produsele Walter și evenimentele curente până la informații despre comenzile noi sau comenzile pe care le-au plasat în trecut. În plus, pot personaliza cu ușurință interfața utilizatorului în funcție de preferințele lor, modificând prioritățile în orice moment sau transferând informații dintr-o parte în alta, de exemplu.
Facilitarea operaţiunilor de zi cu zi
Structura my.Walter este împărțită în două nivele:
• „Nivelul mic”, care conține doar o cantitate mică de informații extrem de importante
• ,,Nivelul mare”, care oferă toate detaliile posibile.
my.Walter prezintă informații folosind „carduri” care se bazează pe această structură, dar care pot fi schimbate foarte ușor. Cardurile pot fi folosite pentru a organiza informații după scule, rezultate, comenzi sau chiar link-uri preferate. Puteți decide de ce nivel de informație aveți nevoie în orice moment, care sunt prioritățile dvs, ce module doriți să aveți pe card și modul în care doriți să le organizați.
Aspectul ecranului poate fi configurat extrem de rapid și intuitiv prin tragere și plasare. Nu este nevoie să spunem că puteți decide și cardurile care doriți să vă apară pe pagina de pornire personală, oferindu-vă astfel acces la informațiile de care aveți nevoie mai rapid și mai eficient decât înainte.
Satisfacerea nevoilor utilizatorilor
Această soluție răspunde în mod deosebit nevoilor operatorilor, ceea ce este ușor de observant din numărul vizitatorilor: my.Walter fusese abia disponibil cu câteva săptămâni înainte ca echipa lui Prabhu Das, Manager de Soluții Web în cadrul Walter și șef de proiect, să numere peste 10.000 de utilizatori. Mulți dintre aceștia au devenit „utilizatori grei”, ceea ce înseamnă că aceștia profită în mod constant de capacitatea de a configura interfața de utilizator a noului instrument online pentru a se potrivi nevoilor lor și lucrează cu sistemul în fiecare zi. Nu contează de pe ce dispozitiv accesați my.Walter: Instrumentul va aplica configurația personalizată și o va pune la dispoziție pe orice dispozitiv. Dacă modificați un card sau dispunerea ecranului în timp ce se află pe smartphone, de exemplu, aceeași interfață de utilizator va apărea atunci când veți accesa contul prin intermediul unui PC sau al unei tablete.
Mathias Scherer găsește, de asemenea, aplicația de optimizare a uzurii extrem de utilă, atât de mult încât a pus-o pe pagina de pornire. Această aplicație permite utilizatorilor să identifice modelele specifice de uzură în aplicații în care se utilizează plăcuțe indexabile sau scule monobloc din carbură metalică. Fiecare model de uzură este prezentat într-un grafic și în fotografii de înaltă rezoluție cu funcție de zoom. Pentru fiecare model de uzură, există o descriere a condițiilor în care are loc tipul de uzură relevant și modul în care poate fi contracarat. Pentru aceasta, aplicația oferă recomandări, cum ar fi „Folosiți un material de așchiere mai rezistent la uzură”, „Reduceți avansul”, „Reduceți viteza de așchiere”, „Măriți presiunea lichidului de răcire” sau „Verificați orientarea” etc. Astfel aveți posibilitatea să implementați aceste recomandări pentru a reduce uzura - și, prin urmare, pentru a spori durabilitatea sculelor și a face reduceri de costuri.
my.Walter oferă acces la toate produsele, serviciile și informațiile Walter prin intermediul unui singur portal - fie că doriți să căutați date de pe Walter GPS sau Walter Xpress, un cod de produs, având nevoie de date despre așchiere, cataloage electronice sau liste de prețuri sau urmăriți o comandă în Walter Toolshop. Toate informațiile de care ați putea avea nevoie despre Walter pot fi accesate de pe orice platformă. Odată ce ați configurat portalul, acesta va apărea astfel pe toate dispozitivele și de pe orice conexiune la Internet, permițându-vă să lucrați în mod eficient.
