Epicor Software Corporation, lider global în furnizarea de soluţii software de business pentru organizaţiile din domeniile producţie, distribuţie, retail şi servicii, a anunţat că instrumentele sale Epicor eMarketing şi eSurveys sunt acum disponibile ca ofertă software-as-a-service (SaaS), oferind clienţilor un model flexibil de implementare şi licenţiere, pe măsură ce afacerile continuă să adopte Cloud-ul.
Epicor eMarketing este o platformă puternică pentru furnizarea de buletine informative, campanii de e-mail marketing şi automatizare de marketing eficiente. Epicor eSurveys este o platformă enterprise de sondaje, cu raportare şi analiză Web-based, în timp real.
Platforma poate fi utilizată pentru a măsura satisfacţia generală dată de diferitele componente ale afacerii şi pentru a permite întreprinderilor să răspundă dynamic la feedback-ul clienţilor.
„În actualul mediu de afaceri accelerat şi competitiv, este esenţial ca întreprinderile să aibă instrumente puternice dar şi rentabile, ca să comunice rapid clienţilor săi despre noile produse şi servicii şi ca să obţină un feedback valoros pentru a răspunde mai bine nevoilor lor", a declarat Robert Sinfield, senior manager, marketing de produs al Epicor. ,,Soluţiile Epicor eMarketing şi eSurveys permit afacerilor să comunice eficient şi să descopere date valoroase prin care să îşi crească afacerile – toate, prin intermediul unei platform intuitive SaaS.”
EMarketing Epicor şi eSurveys pot funcţiona ca platform de sine stătătoare sau pot fi integrate cu alte produse Epicor folosind Epicor Service Connect, o platformă centrală de integrare a afacerii pentru securizarea fluxurilor de lucru în cadrul aplicaţiilor software de servicii ale Epicor şi între aplicaţii Epicor şi non-Epicor. Ambele produse sunt, de asemenea, disponibile în modelul on-premise.
Despre Epicor Software Corporation
Epicor Software Corporation (recent fuzionată cu Activant Solutions Inc.) este un lider global, furnizor de soluţii software de business pentru industriile producătoare, distribuţie, retail şi servicii. Cu aproape 40 de ani de experienţă în deservirea organizaţiilor din pieţele medii şi a diviziilor companiilor din clasamentul Global 100, Epicor are peste 33.000 de clienţi în peste 150 de ţări. Soluţiile Epicor de planificare a resurselor întreprinderii (ERP), pentru punctele de vânzare (POS - point of sale), managementul lanţurilor de aprovizionare (SCM) şi managementul capitalului uman (HCM) permit companiilor să îşi sporească eficienţa şi să îşi îmbunătăţească profitabilitatea.
